Vodafone Україна — компанія світового рівня, що займає провідні позиції у сфері технологій та телекомунікацій, впроваджує інновації у всіх напрямках діяльності.
Запорукою успіху Vodafone Україна є наші співробітники. Саме тому ми шукаємо цілеспрямованих та відкритих однодумців з бажанням творити проекти, що наближають майбутнє.
Запрошуємо приєднатися до команди професіоналів!
Обов’язки:
- Безпосередня та віддалена підтримка корпоративних користувачів: встановлення та налаштування персональних комп’ютерів, тонких клієнтів, ноутбуків, встановлення програмних додатків
- Надання консультативних послуг користувачам
- Діагностика та усунення інцидентів та запитів, відповідно до заявок у системі "Micro Focus/HP Service Manager"
- Взаємодія з колегами з іншими напрямками підтримки
- Виконання та підтримка корпоративних норм та стандартів, забезпечення норм інформаційної безпеки на робочих місцях (проводиться інструктаж)
Вимоги:
- Знання операційних систем Windows 10/11 на рівні адміністратора
- Знання апаратної частини персональних комп’ютерів та периферійного обладнання
- Базові знання принципів побудови та діагностики локальної мережі та проксі
- Знання клієнтських програм: MS SCCM, система SAR R/3, MS Office
- Знання хмарних служб Microsoft 365/Azure
- Досвід роботи з електронними системами реєстрації заявок ("Сервіс Деск")
- Досвід роботи з VDI системами
- Технічна освіта, бажано ІТ
- Досвід роботи у якості адміністратора підтримки користувачів, в тому числі у віддаленому режимі: налаштування ПК, ПЗ, друку, у компанії 50+ працівників, не менше 2-х років
Ми пропонуємо:
- Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
- Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
- Гнучкий графік роботи та віддалені робочі дні
- 31 календарний день відпустки
- Медичне корпоративне страхування та оздоровлення
- Безкоштовний мобільний зв’язок
- Вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї
- Професійне навчання за рахунок роботодавця
- Активне корпоративне життя
Якщо тебе зацікавила дана позиція, надсилай нам своє резюме з очікуваннями заробітної плати.