Київ
IT
Vodafone Україна — компанія світового рівня, що займає провідні позиції у сфері технологій та телекомунікацій, впроваджує інновації у всіх напрямках діяльності.
Щодня ми працюємо над впровадженням амбітних проектів. Саме тому Vodafone Україна — це не лише телекомунікації, а й новітні технології, зокрема Cloud Services, Big Data, IoT, Smart City.
Обов’язки:
- Експлуатація, супровід та тралшутінг веб інструментарію GA/GAX, WFM, Speech Miner, модуля GIR
- Обслуговування, супровід та траблшутінг ПЗ робочого місця WDE, та клієнтського ПЗ статистики CCPulse, програмного забезпечення софтфону SIP Endpoint
- Експлатація модуля Infomart (в об'ємі наповнення даних БД, без Web інструментів аналізу)
- Експлуатація модулів DataMart, Outbound, а також модулів Core Genesys:
- Genesys Framework
- модуль SIP and Routing
- модуль Chat (GMS, APIv2.0)
Вимоги:
Досвід роботи з Genesys Platform більше 1 року
Знання Genesys Framework 7.6, 8.x та Genesys Voice Platform 8.x
Розгортання елементів Genesys, таких як: T-Server/SIPServer WFM, GVP, CX, Gplus, GIR
Ми пропонуємо:
- Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
- Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
- Гнучкий графік роботи та віддалені робочі дні
- 31 календарний день відпустки
- Медичне корпоративне страхування та оздоровлення
- Безкоштовний мобільний зв’язок
- Вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї
- Професійне навчання за рахунок роботодавця
- Активне корпоративне життя
Якщо тебе зацікавила дана позиція, надсилай нам своє резюме з очікуваннями заробітної плати.
