Дніпро
Sales & Customer service
Vodafone Україна — компанія світового рівня, що займає провідні позиції у сфері технологій та телекомунікацій, впроваджує інновації у всіх напрямках діяльності.
Щодня ми працюємо над впровадженням амбітних проектів. Саме тому Vodafone Україна — це не лише телекомунікації, а й новітні технології, зокрема Cloud Services, Big Data, IoT, Smart City.
Обов’язки:
- Озвучувати тексти для голосових каналів самообслуговування (Bot, IVR) українською та англійською мовами
- Працювати зі звуком у Sound Forge
- Перевіряти, редагувати, створювати тексти для анонсів і повідомлень, що звучатимуть у навушниках і телефонах
- Тримати під контролем деталі — від граматики до ритму мовлення
- Допомагати абонентам чути найактуальнішу інформацію
- Прослуховувати та аналізувати діалоги абонентів з голосовим ботом
- Взаємодіяти із суміжними підрозділами – замовниками
Вимоги:
- Чітка дикція, приємний тембр голосу
- Навичка вільно читати тексти англійською мовою
- Вміння створювати зрозумілі анонси та повідомлення
- Дисциплінованість, відповідальність
- Вміння працювати з MS Office (для підготовки і структурування матеріалів), CRM (бажано)
- Вміння працювати з програмами обробкою звуку – додаткова перевага
Ми пропонуємо:
- Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
- Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
- Гнучкий графік та гібридний роботи
- 31 календарний день відпустки
- Медичне корпоративне страхування та оздоровлення
- Безкоштовні сесії з психологом та розвинута програма ментального здоров’я
- Безкоштовний мобільний зв’язок
- Вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї
- Професійне навчання за рахунок роботодавця
- Активне корпоративне життя
Якщо тебе зацікавила дана позиція, надсилай нам своє резюме з очікуваннями заробітної плати.
