Дніпро
Contact Center
Vodafone — міжнародна телекомунікаційна компанія, послугами якої користуються мільйони клієнтів по всьому світу.
Дніпровський контакт-центр — це місце амбітних та активних людей, які надають найкращу клієнтську підтримку та сервіс! Хочеш працювати в крутій команді, добре заробляти, розвиватися як професіонал, а також все встигати? Долучайся до команди Vodafone Україна!
Два тижні навчання проходить в офісі в м. Дніпро за адресою вул.Панікахи 2А, корпус 1. Після двох місяців роботи можливий гібридний графік роботи.
Саме для тебе ми пропонуємо:
• можливість обрати зручний графік роботи;
• гідний рівень оплати (від 24 000 до 28 000 грн) та прозору систему винагород;
• офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії;
• навчання з технічних тем і підтримку наставників з першого дня;
• дружню атмосферу та команду, яка завжди підтримає;
• можливість професійного розвитку в технічному напрямку та кар’єрного зростання у компанії;
• медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок.
Чим ти будеш займатися:
• консультувати клієнтів Vodafone щодо роботи інтернету, роутерів та домашніх мереж;
• допомагати налаштовувати обладнання та вирішувати технічні питання;
• доносити технічну інформацію легко та доступно для клієнта;
• працювати з клієнтами так, щоб питання вирішувалося з першого разу.
Якщо це про тебе:
• маєш базове розуміння, як працює інтернет, маршрутизатори та домашні мережі;
• швидко розбираєшся в технічних нюансах і не боїшся нової інформації;
• грамотно спілкуєшся українською;
• уважний до деталей і можеш працювати з кількома задачами одночасно;
• володієш ПК на рівні досвідченого користувача (знаєш гарячі клавіші Win).
Буде перевагою:
• досвід роботи в контакт-центрі або технічній підтримці;
• знання базових мережевих технологій (LAN, Wi-Fi, IP, DHCP, PPPoE);
• уміння налаштовувати маршрутизатори або підключати інтернет.
Якщо ти маєш технічний склад розуму, логіку і бажання допомагати людям — Vodafone чекає саме на тебе!
Телефонуй 0800401010 або пиши нам у Telegram https://t.me/VodafoneUACareers
чи у Viber / WhatsApp — 0500401010
Чекаємо в своїй команді! Більше інформації про нас дивись тут https://career.vodafone.ua/call-centr
