Дніпро
Contact Center
У зв'язку з розвитком Центру дистанційних продажів ми відкриваємо нову позицію Провідного експерта з розвитку дистанційних продажів.
Це роль для тих, хто любить зміни, готовий брати відповідальність за результат та впливати на розвиток бізнесу через аналітику, покращення процесів і реалізацію важливих проєктів. Ви станете ключовою ланкою між керівником Центру дистанційних продажів (ЦДП) та керівниками груп, допомагаючи командам досягати високих результатів.
Основні обов'язки:
Це роль для тих, хто любить зміни, готовий брати відповідальність за результат та впливати на розвиток бізнесу через аналітику, покращення процесів і реалізацію важливих проєктів. Ви станете ключовою ланкою між керівником Центру дистанційних продажів (ЦДП) та керівниками груп, допомагаючи командам досягати високих результатів.
Основні обов'язки:
- Забезпечення розвитку та підвищення ефективності Центру дистанційних продажів через аналіз показників і вдосконалення процесів
- Координація ключових ініціатив і проєктів розвитку, спрямованих на досягнення бізнес-результатів
- Експертна підтримка керівників груп у питаннях управління командами та впровадження змін
- Забезпечення єдиних стандартів роботи та ефективної взаємодії між командами
- Підготовка аналітики та рекомендацій для прийняття управлінських рішень
- Представлення інтересів ЦДП у кросфункціональних проєктах та стратегічних ініціативах
- Вмієш працювати з аналітикою та бачити можливості для розвитку бізнесу
- Любиш складні задачі та досягаєш результату в умовах невизначеності
- Здатен координувати команди та ефективно взаємодіяти з різними стейкхолдерами
- Маєш сильні комунікаційні навички
- Проявляєш проєктивність, відповідальність і готовність бути драйвером змін
- Відповідаєш корпоративним цінностям компанії
Ми пропонуємо:
- Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
- Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
- Гнучкий графік роботи та віддалені робочі дні
- 31 календарний день відпустки
- Медичне корпоративне страхування та оздоровлення
- Безкоштовний мобільний зв’язок
- Вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї
- Професійне навчання за рахунок роботодавця
- Активне корпоративне життя
Якщо тебе зацікавила дана позиція, надсилай нам своє резюме з очікуваннями заробітної плати.
