З іншого боку слухавки. Інтерв'ю зі спеціалістом контакт-центру Vodafone

30.11.2022

Чи знаєте ви, що відбувається за лаштунками роботи нашого контакт-центру?

Про свій особистий досвід, враження та поради для новачків розповідає у сьогоднішньому інтерв'ю Роман, представник інформаційного центру з групи обслуговування контактних абонентів Vodafone та VEGA.

Інші статті

21 листопада

Вітаємо в команді! Оновлений Welcome Pack

17 листопада

Вітаємо з Днем студентів!

16 листопада

День працівників радіо, телебачення та зв'язку

14 листопада

Усвідомлене лідерство сьогодні — збережений код нації завтра

7 листопада

Відкриття книжкового клубу Vodafone Bookworms

23 жовтня

Зустріч з молодими талантами КНУ

21 жовтня

Результати 9-ї хвилі збору для наших колег-військових

18 жовтня

Технологічний радар

Бізнес Форум Контакт-центрів "Vodafone Україна. Є контакт!"

Кар'єрний фестиваль КНУ Job Expo

З днем захисників та захисниць України

30 вересня

Vodafone долучився до Всеукраїнських змагань з бгу

19 вересня

Vodafone Career Calling: Знайди своє покликання разом з нами!

9 вересня

Любов мовою колег

3 вересня

Що надихає колег розвиватись у Vodafone

1 вересня

Вітаємо з Днем знань!

19 серпня

Результати 8-ї хвилі збору для наших колег-військових

16 серпня

Як ми розвиваємо ШІ інструменти у Vodafone

12 серпня

З днем молоді!

Vodafone підтримує відкриття Інженерної школи KSE в Києві

NeVODA: Ваш гід у світі технологій та бізнесу!

Vodafone Career Way is...

Даруємо тепло та підтримку разом із Львівським контакт-центром

Сила цінностей

31 рік на зв'язку!

28 червня

З Днем Конституції!

14 червня

З міжнародним днем донора крові!

12 червня

Процес працевлаштування у Vodafone Україна

12 червня

Співпраця з "Повернись живим"

11 червня

Подарунки від учасників Vodafone Family Eco Club

31 травня

Старт спортивного сезону Vodafone Kids 2024

28 травня

Програма розвитку талантів Vodafone Career Way. Відгуки учасників

21 травня

«Ліга тепла» в рейтингу «Відповідальна країна 2.0»

16 травня

З днем вишиванки!

Як пройшла перша подія проєкту "Люди Нашої Сили"

Звіт сталого розвитку Vodafone Україна 2023

Четвертий рік поспіль в рейтингу Forbes!

20 років Дніпровському Контакт-Центру Vodafone

23 квітня

Чим займається Vodafone Family Eco Club

23 квітня

Зустріч зі старшокласниками в головному офісі Vodafone

20 квітня

Міжнародний день вдячності волонтерам

10 квітня

Vodafone в ТОП-10 кращих роботодавців КНУ

Філософія Wellbeing в компанії Vodafone Україна

Як Vodafone забезпечує постійний розвиток своїх співробітників

23 березня

GLOBAL LEADERSHIP FORUM: архітектори майбутнього

18 березня

Vodafone Україна на кар'єрному фестивалі Job Expo

11 березня

Історія про жіночу стійкість під час війни

11 грудня

Vodafone IQ Battle - сезон 2023

28 вересня

Безпека людей - пріоритет №1

6 вересня

Vodafone Україна в ТОП-25 кращих роботодавців для ветеранів і ветеранок

1 вересня

Вітаємо з Днем знань дітей наших військових

24 серпня

З днем незалежності, Незламні!

Розвиваємо культуру плогінгу в Україні

Про Програму стажування Vodafone Україна від випускників минулих років!

Міжнародна корпоративна програма Succession Readiness Program

28 червня

З днем Конституції України!

27 червня

Програма стажування Vodafone Career Way 2023

14 червня

Сильні діляться силою! Донорство в Vodafone Україна

Діти - наше майбутнє!

З днем народження, наш ПРОСТОр!

17 травня

Старт бігового сезону Vodafone Team

15 травня

Всесвітній день захисту клімату

15 травня

Підтримуємо зв'язок між нашими

27 квітня

Звіт сталого розвитку Vodafone Україна

26 квітня

Vodafone Україна третій рік поспіль у рейтингу Forbes

26 квітня

#ЧасСміливих. Альона Горб

20 квітня

Історія поваги та взаємної вдячності!

Воля жити далі. Програма підтримки психічного здоров'я для співробітників Vodafone Україна

27 березня

#ЧасСміливих. Альона Теренчук

15 березня

Неформальні, живі інтерв'ю з колегами Wake Up

В День безпечного інтернету про навчальний курс «Інфогігієна під час війни»

Вітаємо з Міжнародним днем волонтера!

Конференція Reinvention Business Forum 2022

25 листопада

Особлива можливість подякувати усім в День подяки

21 листопада

Інфогігієна під час війни

18 листопада

Турбуємся про психічне здоров'я - наближаємо Перемогу!

17 листопада

Вітаємо студентів України з Міжнародним днем студента!

11 листопада

30 років з Україною та українцями!

9 листопада

Наша сила у єдності!

14 жовтня

День екологічної освіти

14 жовтня

Зі святом, наші Захисники та Захисниці!

13 жовтня

Vodafone турбота в дії

Навчаємося разом

6 вересня

Внутрішній сервіс "Зв'язОК"

27 серпня

#ЧасСміливих. Яна Кузьменко

25 серпня

Комплексна програма турботи про співробітників "Сміливість бути поруч"

11 серпня

#ЧасСміливих. Ліза Гетманюк

Регулярні онлайн зустрічі для співробітників

#ЧасСміливих. Яна Савицька та Любов Вівдич

Мовний блог "ВиМова" у Vodafone Україна

#ЧасСміливих. Технічні спеціалісти

Українське ДНК Vodafone Україна

Тези із виступу CEO Vodafone Україна Ольги Устинової на Міжнародній конференції з питань відновлення України 2022

20 червня

#ЧасСміливих, Олександр Гавриш

#ЧасСміливих. Технічні спеціалісти

#ЧасСміливих. Микита Краснов

28 травня

#ЧасСміливих. Вадим Федорко

25 травня

Що таке штучний інтелект: ЗАГРОЗА ЛЮДСТВУ ЧИ ВЕЛИКІ МОЖЛИВОСТІ?

25 травня

#ЧасСміливих. Ганна Дьяконова

21 травня

#ЧасСміливих. Михайло Зуєв

19 травня

#ЧасСміливих! Технічні спеціалісти

16 травня

#ЧасСміливих. Олександр Ткач

12 травня

Компанія Vodafone Україна передала Міністерству Охорони Здоров’я України 10 автомобілів екстреної допомоги

10 травня

#ЧасСміливих. Олександр Сігута

#ЧасСміливих. Тетяна Колесніченко

#ЧасСміливих. Євген Полтаранін

29 квітня

#ЧасСміливих. Ліля Блохіна

28 квітня

Нова рубрика "Час сміливих. Разом до перемоги" про героїв нашої компанії

26 квітня

Благодійна платформа Be Kind розроблена колегами з IT SmartFlex

25 квітня

Як зараз працює контакт-центр Vodafone?

15 квітня

Інструкція, як захистити свої акаунти в соцмережах

Відновлюємо зв'язок завдяки космічним технологіям Starlink

Директор з продажу Євген Булах про натхнення та роботу у Vodafone Україна

29 грудня

Ми зняли корпоративний серіал We Vodafone!

22 грудня

Вивчаємо фінансову грамотність у Vodafone Україна

17 грудня

16-й день народження контакт-центру Vodafone у Львові

10 грудня

ITSmartFlex створила платформу для збору пожертв у рамках проєкту KIND RACE 120

Welcome Kit для нових співробітників компанії Vodafone Україна

Бізнес-телеміст Групи компаній Vodafone Україна

30 вересня

Перемога Vodafone Україна одразу у декількох номінаціях на премії DZWINNER

29 вересня

Вересень добра у Vodafone Україна

15 вересня

Vodafone Україна придбала компанію Vega

Турбота про співробітників — важливий пріоритет Vodafone Україна!

Vodafone, ДТЕК та Ericsson анонсували старт проєкту Smart Factory на базі 5G

Програма стажування 2021. Стартуємо!

День народження компанії Vodafone Україна

14 червня

Сильні діляться силою! У Всесвітній день донора розповідаємо про черговий #BloodGoodDay у Vodafone Україна

10 червня

«Телеком сьогодні є основою майбутнього життя». Ольга Устинова про розвиток телеком-технологій

Екосвідомість — один з напрямків корпоративних програм розвитку для спільноти Vodafone Україна

Корпоративний забіг Vodafone Ukraine Team у Львові

7 років корпоративній інтранет-мережі ПРОСТОР

Vodafone IQ Battle

20 травня

День вишиванки у Vodafone Україна

21 квітня

Святкуємо перемоги #VodafoneBusinessChampions2020

Курс "Гарний стан" для Vodafone Україна

15 березня

Генеральна директорка Vodafone Україна у ТОП-100 найуспішніших жінок України!

12 березня

Vodafone Україна увійшла в ТОП-10 компаній рейтингу проєктних офісів PMO UA AWARDS 2020!

24 лютого

Vodafone Україна в рейтингу «ТОП-25 роботодавців відкритих для талантів до 25 років» за версією STUD-POINT!

17 лютого

Ком'юніті корпоративних фасилітаторів у Vodafone Україна

13 лютого

Новий надихаючий проект - корпоративний подкаст НА ЗВ’ЯЗКУ!

18 грудня

Філософія Wellbeing - генетичний код Vodafone Україна

27 листопада

Charity Fest: Час творити добро з Фундацією Дім Рональда МакДональда в Україні

16 листопада

Привітання Генерального директора Ольги Устинової "З Днем працівників радіо, телебачення та зв'язку – святкуємо нашу СИЛУ разом!"

2 листопада

20 студентів розпочали навчання у школі Vodafone Big Data Lab

31 жовтня

Як магазини Vodafone Retail Halloween зустрічали

21 жовтня

ОКей, Карантин!

20 жовтня

Марафон усвідомленості «Заради життя»

19 жовтня

Час сильних у Vodafone Україна

18 жовтня

Vodafone Business Champions 2020

15 жовтня

Mental Health & Resilience у Vodafone Україна

Vodafone Україна в TOП-25 роботодавців, відкритих для талантів до 25 років!

Онлайн лекції від Vodafone увійшли в ТОП-10 освітнього курсу Safety Park

30 вересня

Рівень задоволеності співробітників компанії Vodafone Retail

20 травня

Ліга кіберспорту серед співробітників компанії